Gestão do design e pesquisa em estratégias de negócios e desenvolvimento de projetos
DOI:
https://doi.org/10.22398/2525-2828.1132157-174Palavras-chave:
Negócios, Gerenciamento, Design, Pesquisa, UXResumo
Gestão de design é um fator impactante sobre as mudanças nos processos de gerenciamento do modelo taylorista de administração, que é hierárquico, para um modelo mais flexível que promove ações e propostas individuais, bem como gerenciamento de risco. Este artigo apresenta uma pesquisa exploratória sobre decisões de negócios e processos internos de uma empresa canadense sob a perspectiva dos departamentos envolvidos no mesmo fluxo de projetos. Com base nos dados coletados por meio de entrevistas com gerentes de UX, pesquisadores, gerentes de projeto, analistas financeiros, programadores front-end e back-end e arquitetos de sistema, este artigo discute sobre gestão de design e de atuação de pesquisa com base na escala de maturidade de gestão de design.
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